Gizlilik Politikası

1. Genel Bilgiler

Bu Gizlilik Politikası, Golouss.com ("Şirket", "biz", "bizim") tarafından işletilen www.Golouss.com.com web sitesi ("Hizmet") kullanıcılarının kişisel verilerinin nasıl toplandığı, kullanıldığı ve korunduğunu açıklamaktadır.

Hizmetimizi kullanarak, bu politikada açıklanan veri toplama ve kullanım uygulamalarını kabul etmiş olursunuz. Bu politikada aksi belirtilmedikçe, bu Gizlilik Politikasında kullanılan terimler, Kullanım Şartlarımızda belirtilen anlamlarla aynıdır.

2. Topladığımız Bilgiler

2.1 Kişisel Bilgiler

Hizmetimizi kullanırken, sizden aşağıdaki kişisel bilgileri isteyebiliriz:

• Ad ve soyad
• E-posta adresi
• Telefon numarası
• Şirket bilgileri
• İletişim tercihleri

2.2 Kullanım Verileri

Hizmetimize eriştiğinizde, tarayıcınız otomatik olarak belirli bilgileri gönderir. Bu bilgiler şunları içerebilir:

• IP adresi
• Tarayıcı türü ve versiyonu
• Ziyaret ettiğiniz sayfalar
• Ziyaret tarihi ve saati
• Sayfalarda geçirilen zaman
• Cihaz tanımlayıcıları

3. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlar için kullanırız:

• Hizmetlerimizi sağlamak ve sürdürmek
• Hizmetlerimizde yapılan değişiklikleri bildirmek
• Müşteri desteği sağlamak
• Hizmetlerimizi izlemek ve analiz etmek
• Teknik sorunları tespit etmek ve çözmek
• Güvenlik ve dolandırıcılık önleme
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

4. Bilgi Paylaşımı

Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşabiliriz:

• Hizmet Sağlayıcılar: Hizmetlerimizi destekleyen güvenilir üçüncü taraf şirketler
• Yasal Gereklilikler: Yasal süreçlere uyum sağlamak için
• İş Transferi: Birleşme, satın alma veya varlık transferi durumunda
• Rıza: Açık rızanızın bulunduğu durumlar

5. Veri Güvenliği

Kişisel bilgilerinizin güvenliği bizim için önemlidir. Verilerinizi korumak için ticari olarak kabul edilebilir araçlar kullanırız, ancak internet üzerinden hiçbir aktarım yönteminin veya elektronik depolama yönteminin %100 güvenli olmadığını unutmayın.

Veri güvenliği için aldığımız önlemler:

• SSL/TLS şifreleme
• Güvenli sunucu altyapısı
• Düzenli güvenlik denetimleri
• Erişim kontrolü ve yetkilendirme
• Veri yedekleme ve kurtarma planları

6. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanır. Çerezler, web sitesi tarafından cihazınıza yerleştirilen küçük veri dosyalarıdır.

Kullandığımız Çerez Türleri:

• Zorunlu Çerezler: Web sitesinin çalışması için gerekli
• Analitik Çerezler: Web sitesi performansını analiz etmek için
• Fonksiyonel Çerezler: Kullanıcı tercihlerini hatırlamak için

Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan kontrol edebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.

7. Kullanıcı Hakları

KVKK ve diğer veri koruma yasaları kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Erişim Hakkı: Hangi kişisel verilerin işlendiğini öğrenme
• Düzeltme Hakkı: Yanlış verilerin düzeltilmesini isteme
• Silme Hakkı: Verilerin silinmesini isteme
• İşleme İtiraz Hakkı: Veri işlemeye itiraz etme
• Veri Taşınabilirliği: Verilerinizi başka bir hizmet sağlayıcıya aktarma
• Otomatik Karar Verme: Otomatik karar verme süreçlerine itiraz etme

8. Veri Saklama Süresi

Kişisel verilerinizi yalnızca toplama amacının gerektirdiği süre boyunca saklarız. Saklama süreleri:

• İletişim bilgileri: Hizmet kullanımı süresince + 3 yıl
• Analitik veriler: 2 yıl
• Yasal yükümlülükler: İlgili mevzuatın gerektirdiği süre
• Pazarlama verileri: Rıza geri çekilene kadar

9. Çocukların Gizliliği

Hizmetimiz 18 yaşın altındaki kişilere yönelik değildir. 18 yaşın altındaki hiç kimseden bilerek kişisel bilgi toplamayız. Eğer 18 yaşın altında bir çocuğun bize kişisel bilgi verdiğini fark edersek, bu bilgileri sunucularımızdan derhal sileriz.

10. Uluslararası Veri Transferi

Verileriniz, veri koruma yasalarının bulunduğunuz yargı alanından farklı olabileceği ülkelere aktarılabilir. Bu durumda, verilerinizin uygun düzeyde korunmasını sağlayacak önlemleri alırız.

11. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Herhangi bir değişiklik yapıldığında, yeni Gizlilik Politikasını bu sayfada yayınlayacağız ve "son güncelleme" tarihini revize edeceğiz.

Önemli değişiklikler durumunda sizi e-posta veya web sitemizde öne çıkan bir bildirim ile bilgilendiririz.

12. İletişim

Bu Gizlilik Politikası hakkında sorularınız varsa, bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Son Güncelleme: 15 Kasım 2024

Bu politika Türkiye Cumhuriyeti yasalarına uygun olarak hazırlanmıştır ve KVKK hükümlerine tabidir.